Black & Decker está segura de la calidad de sus productos y ofrece una garantía extraordinaria para los usuarios del producto. Esta declaración de garantía es además, y de ninguna manera perjudica sus derechos contractuales. La garantía es válida dentro de los territorios de los Estados Miembro de la Unión Europea y el Área Europeo de Comercio Libre.
Si su producto Black & Decker se avería debido a materiales defectuosos o trabajo dentro de los 24 meses a contar desde la fecha de compra, Black & Decker garantiza el cambio de todas las piezas defectuosas sin cargo – o a criterio nuestro – el cambio de la unidad sin cargo, a menos que:
- El producto haya sido utilizado para propósitos industriales, profesionales o de alquiler
- El producto haya sido utilizado de forma incorrecta o negligente
- El producto haya sufrido daños a través de objetos y / o sustancias extrañas, o accidentes
Se hayan intentado realizar reparaciones por personas que no sean agentes re-paradores autorizados o personal de Black & Decker.
Para realizar una reclamación, necesitará enviar la prueba de compra al vendedor o agente reparador autorizado y su producto debe mostrar el marcado CE tal como se muestra a continuación
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