Senteret i DEWALTs 5 Star Service er 5 Star serviceagentene som er lokalisert rundt om i landet, med spesialister som alltid er klare til å besvare dine spørsmål
LeveringstidÅ ha maskinene tilbake i produksjon raskest mulig er vårt hovedmål. Med forbehold om tilgjengelighet på reservedeler, skulle de fleste reparasjoner ikke ta mer enn 48 timer og for de som må ha maskinene raskere har vi en ”mens du venter”-service
KvalitetTeknikerne som utfører reparasjonene er erfarne og opplært av DEWALTs Service Training Team, samt at reparasjonene understøttes av en 90 dagers garanti. Hver service merkes med en ”Fornøyd med servicen”-etikett. Her noteres alt som er utført samt et DEWALTs kontaktnummer som kan benyttes dersom du ikke er 100% fornøyd med reparasjonen.
OrginaldelerAlle deler som benyttes er originale DEWALT reservedeler noe som sikrer beste kvalitet.
On-Line serviceInternettsidene oppdateres kontinuerlig med informasjon om ”Etter salg service” inklusivt hvor serviceagentene er lokalisert, spørsmål, teknisk informasjon, reservedelsdetaljer, garantier og resirkulering av brukte maskiner. Du kan også stille spørsmål eller kontakte oss direkte.