No coração do Serviço de Assistência Técnica estão os Centros de Assistência 5 Estrelas, estando localizados convenientemente por todo o país, com especialistas disponíveis para responder a qualquer pergunta tanto dentro como fora do seu local de trabalho.
VelocidadeTer a sua ferramenta de novo em acção o mais rápido possível é o nosso principal objectivo. Sujeito à disponibilidade de peças, as reparações não devem demorar mais de 48 horas e para as reparações de maior urgência alguns fornecem um serviço de “enquanto espera”
QualidadeOs técnicos que levam a cabo as reparações são formados pela Equipa DEWALT SERVICE TRAINNING, e todas as reparações têm uma garantia de satisfação. Cada reparação DEWALT é acompanhada da etiqueta de satisfação que enumera todo o trabalho realizado e com o número de telefone directo à equipa da Assistência Técnica DEWALT para o caso de não estar 100% satisfeito com a reparação.
Peças genuínasPara assegurar a maior qualidade, todas as reparações só utilizam peças genuínas DEWALT.
Serviço On-LineEsta página fornece informações sobre, localização dos Centros de Assistência Técnica Autorizados DEWALT, informação técnica, esquemas detalhados com as referências das peças, detalhes das peças, Politica de Garantia e reciclagem de produtos usados. Pode sempre fazer-nos uma pergunta através do espaço “Serviço de Assistência Técnica online “ ou contactar-nos directamente.
